令和5年度利用者満足度調査結果（公園管理運営の満足度）

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令和5年度利用者満足度調査結果（公園管理運営の満足度）

2024年 5月15日(水) 14:52 JST

サンプル数：400

公園管理状況の満足度

植物管理について

1.樹木は手入れできていますか
円グラフ「樹木は手入れできていますか」：満足71.6%、やや満足25.3%、やや不満0.3%、不満0.0%、わからない2.8%

2.草刈りはきれいに出来ていますか
円グラフ「草刈りはきれいに出来ていますか」：満足68.8%、やや満足25.2%、やや不満2.3%、不満0.3%、わからない3.4%

3.花壇や花木はきれいに手入れできていますか
円グラフ「花壇や花木はきれいに手入れできていますか」：満足77.2%、やや満足19.4%、やや不満1.0%、不満0.0%、わからない2.3%

施設管理について

1.ゴミは少ないですか。掃除は行き届いていますか
円グラフ「ゴミは少ないですか。掃除は行き届いていますか」：満足66.5%、やや満足26.0%、やや不満3.9%、不満0.5%、わからない3.1%

2.便所は気持ちよく利用できますか。掃除は十分ですか
円グラフ「便所は気持ちよく利用できますか。掃除は十分ですか」：満足53.0%、やや満足26.8%、やや不満6.6%、不満0.8%、わからない12.9%

3.遊具やベンチ、運動施設などの手入れは十分ですか
円グラフ「遊具やベンチ、運動施設などの手入れは十分ですか」：満足59.6%、やや満足24.2%、やや不満3.2%、不満0.3%、わからない12.8%

サービスについて

1.高齢者や障がい者など、誰もが使いやすい公園だと思いますか
円グラフ「高齢者や障がい者など、誰もが使いやすい公園だと思いますか」：満足53.2%、やや満足32.0%、やや不満4.7%、不満0.8%、わからない9.3%

2.売店などサービス施設は適切ですか
円グラフ「売店などサービス施設は適切ですか」：満足19.0%、やや満足26.1%、やや不満19.8%、不満7.3%、わからない27.7%

3.イベントの種類や頻度は適切ですか
円グラフ「イベントの種類や頻度は適切ですか」：満足29.0%、やや満足33.3%、やや不満7.3%、不満1.3%、わからない29.0%

4.ホームページやイベント案内は充実していますか
円グラフ「ホームページやイベント案内は充実していますか」：満足25.8%、やや満足27.7%、やや不満6.7%、不満2.2%、わからない37.6%

5.職員の対応は丁寧ですか
円グラフ「職員の対応は丁寧ですか」：満足68.0%、やや満足18.3%、やや不満1.9%、不満0.5%、わからない11.4%

公園の全般的な満足度

円グラフ「公園の全般的な満足度」：満足62.8%、やや満足32.4%、やや不満2.7%、不満0.3%、わからない1.9%

Q4.新たに欲しい「施設」「イベント」などがあるか

欲しい施設ベスト５

カフェ・売店：133件
休憩施設（ベンチ・テーブル）：92件
ドッグラン：27件
インスタ映えスポット：15件
その他：4件

イベントベスト５

食のイベント：96件
フリーマーケット：54件
音楽のイベント：42件
花のイベント：40件
スポーツ健康イベント：33件

Q5.お寄せいただいた声（自由意見）

花の種類が多くて美しいし、センスの良い植え方で楽しみにしています。
犬と行けるカフェが欲しい。
いつも綺麗にされていると思います。事務所の方も親切です。
150周年おめでとうございます。これからも楽しみに来させてもらいます。
とても綺麗で散歩に快適です！ありがとうございます。